安全知识

1、自助取款

① 您在自助设备上查询、取款时，要留意是否有多余的装置或摄像头，输入密码时应尽量快速并用身体遮挡操作手势，以防不法分子窥视。

② 守住密码最重要。任何情况下，银行不会向您询问您的密码，不要向他人透漏您的密码，自助银行的门禁是不需要输入密码的。

③ 妥善处置交易回单。不要随手丢弃，应妥善保管或及时销毁。

④ 记住银行的客服电话。遇到设备故障时，一定要拨打卡片背面的客服电话。

⑤ 不要接受“热心人”的帮助，日间可找银行工作人员解决，夜间应拨打客服电话。

⑥ 认真识别银行公告，任何时候，千万不要相信类似要求客户将钱转到指定账户的公告。

⑦ 警惕银行卡短信诈骗，收到可疑短信时，应直接拨打发卡银行客服热线进行查询。

① 在商场刷卡消费时，一定要求收银员在您的视线范围内完成刷卡过程，并留意收银员的刷卡次数，不要让银行卡离开您的视线范围。

② 在商场刷卡消费时，应尽可能用身体遮挡操作手势，尽量不要用单指输入密码，以防不法分子窃取密码。

③ 认真核对您的签购单的金额是否正确后再签字确认。

④ 检查收银员返回的卡片是否为您本人的卡片。

⑤ 刷卡消费发生交易错误或取消交易时，务必妥善保管交易单据，以备发生交易纠纷时的核查。

⑥ 收到对账单后要及时核对用卡情况，如有疑问，及时与发卡银行客服中心联系。

① 申请信用卡可直接到银行柜台办理，不需要缴纳任何办卡费用。

② 不要委托他人办理信用卡，以防个人资料被盗用。

③ 当您提供个人身份证复印件申办信用卡时，建议在复印件上注明使用用途，例如：“仅供申办XX银行信用卡用”，以防身份证复印件被移做他用。