我行通过2009年度质量管理体系再认证审核
发布时间:2009-01-14
根据质量管理体系要求,11月19日至20日,中质协质量保证中心对我行质量管理体系运行情况进行了为期两天的监督审核。在首次会议上,审核组听取了最高管理者代表盛俊龙副书记对体系运行情况的介绍,并按照新版质量管理体系标准条款,分别对我行最高管理者层、总行体系覆盖的15个部、室、中心及联盟路支行、和中支行、北新街支行、健康路支行、高新支行、槐安路支行、长江支行、友谊大街支行等8家支行进行了现场再审核。
在审核过程中,中质协审核组未发现不符合项,对我行质量管理体系运行的持续有效性、符合性予以肯定。审核组一致认为我行质量管理体系方针内容合理,质量目标符合标准要求,内部审核能够进行认真详细地策划,能够使体系运行持续改进,管理评审的适宜性、有效性符合要求,质量管理体系运行有效。审核组一致同意推荐我行使用新的认证证书,同时,审核组对我行提出了13项改进建议。
末次会议上,姚浩俊行长指出,质量管理体系在我行日常经营管理中起到了很好的作用,每一次外审检查都给我行提出了有益的建议,此次检查反应出一些细节问题,要求相关部门根据审核组的建议在规定时间内对问题进行整改,真正做到自我纠错,举一反三,持续改进。
