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河北银行新版手机银行正式上线运行
发布时间:2018年08月21日

  8月15日,河北银行新版手机银行正式上线运行。新版手机银行增加指纹登录、人脸识别、智能客服、智能转账、电子回单等全新功能,并对20余项业务流程进行了全面优化,为客户打造更易用、更智能、更生活、更安全的线上服务平台,有效提升移动金融服务体验。

  指纹登录更便捷。除原有的字母数字密码及手势密码登陆外,新版手机银行增加了指纹登录、刷脸登录功能,整个过程用时0.1秒,使登陆更简单,有效提升了客户操作效率。

  智能转账更贴心。为进一步简化流程,河北银行特别设计了场景化转账方式、常用收款人、手机号码转账等简易功能。系统可根据转账金额、交易时间、收款账号等信息自动识别最优通路,无需用户手工选择收款银行,即可轻松完成转账操作且手续费全免。上述转账方式能够自动保存转账联系人信息,用户再次使用时无需重复录入。另外,还创新推出转账意图识别功能,用户复制带有收款账号的微信、短信消息后,系统能够自动识别转账意图,转账成功后还可以生成电子回单,并通过微信一键分享给收款人,使转账服务更加贴心。

  “人脸识别”更安全。以往大额转账需要登录专业版网银才能办理,新版手机银行实现了“刷脸”进行大额转账的功能。用户进行大额转账时,系统会自动调出“人脸识别”功能,配合密码、验证码等验证方法,来确保当前操作人为本人。这不仅规避了他人盗用资金的风险,使交易更加安全,整个过程免去了插入USBkey的繁琐,“唰”的一下就能识别成功,手机银行的最高转账额度升至100万。

  多样化身份认证更有效。新版手机银行的智能风控,引入了多维度安全保障,对高风险业务增加验证短信码身份认证, 确保全流程、跨渠道实时防控风险。同时,还为大额转账提供音频Key及人脸识别等措施,有效保证了客户资金安全。

  场景式服务更便民。围绕与百姓息息相关的衣食住行等生活需求,提供了水电燃气费、医保、有线电视、宽带话费等生活缴费服务,充分考虑消费习惯及产品需求,拓展与百姓生活关联性强的行业应用,为用户提供美食、娱乐、购物商圈优惠券服务,使产品嵌入百姓日常生活。还通过与知名电商跨界合作,拓展应用场景,让用户通过手机银行即可享受到更多的生活服务。

  此外,河北银行还引入了人工智能、大数据等金融科技,推出智能客服功能,用于解答用户标准化咨询。推出基于线上全流程贷款的快享贷产品,使足不出户即可享受在线申请、秒速获批、在线提款、灵活还款的贷款服务。

  目前,河北银行手机银行用户数144.74万、累计交易金额679.53亿元,用户数量、交易规模、关注度和活跃度都大幅提升。未来,该行还将持续优化手机银行功能,加强风险防范,保障用户交易和账户资金安全,为用户打造融合资产管理及生活应用的一站式移动金融综合服务平台。

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